【12315投诉公示】新世界新增2件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新世界新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海新世界丽笙大酒店有限公司投诉基本信息：2025年04月01日，消费者张**（手机尾号 9941，用户ID ****8662）反映其于2025年03月30日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：上海新世界丽笙大酒店有限公司投诉基本信息：2025年04月07日，消费者张**（手机尾号 9941，用户ID ****8662）反映其于2025年03月30日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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